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天咨黨建〔2022〕16號

中共天水市工程咨詢(xún)中心有限公司支部

關(guān)于印發(fā)跟進(jìn)督辦管理制度的通知

各部、室：

為全面加強公司黨的政治建設，保證各項決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，確保落實(shí)跟進(jìn)督辦工作規范化、制度化、科學(xué)化，現制定《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司黨支部跟進(jìn)督辦管理制度》，經(jīng)7月15日黨支部會(huì )討論通過(guò)，現印發(fā)你們，請遵照執行。

中共天水市工程咨詢(xún)中心有限公司支部

                                    2022年7月15日    
天水市工程咨詢(xún)中心有限公司黨支部

跟進(jìn)督辦管理制度

第一條 為健全公司貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示批示、黨中央重大決策部署、市委市政府和市政府國資委工作安排，確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實(shí)，推動(dòng)公司的健康發(fā)展，進(jìn)一步提高各部門(mén)工作效率，逐步實(shí)現各項工作的制度化、規范化、程序化，結合公司實(shí)際，制定本制度。

第二條 跟進(jìn)督辦工作的主要任務(wù)與內容

（一）貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示批示、黨中央重大決策部署、市委市政府和市政府國資委工作安排情況；

（二）公司全局性工作部署和黨支部各項工作的貫徹落實(shí)情況；

（三）公司工作目標、會(huì )議的精神和決定的貫徹落實(shí)情況；

（四）各部門(mén)工作計劃中列明的事項；

（五）公司合同書(shū)、協(xié)議書(shū)中需要督查、督辦的事項；

（六）黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）交辦、批辦、查辦的事項；

（七）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項。

第三條 組織領(lǐng)導。董事長(cháng)負總責，建立以辦公室為主的督查工作體系，辦公室設立督查崗位，配備專(zhuān)職人員，負責本制度的督促執行。

第四條 公司各部門(mén)要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責要求，落實(shí)各項督查工作。

第五條 辦公室通過(guò)《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司文件閱辦單》或《跟進(jìn)督辦工作聯(lián)系單》履行日常跟進(jìn)督辦工作。

第六條 工作程序。

跟進(jìn)督辦工作包括：督查工作與任務(wù)分解、領(lǐng)導批示、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。

（一）督查工作立項：督查工作立項由辦公室統一管理，督查事項立項的主要范圍與跟進(jìn)督辦工作的主要任務(wù)與內容基本一致。

（二）黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）批示：黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）對需要列入跟進(jìn)督辦的事項，在《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司文件閱辦單》或《跟進(jìn)督辦工作聯(lián)系單》中列明督查事項的內容、完成期限、工作要求、承辦部門(mén)等，由辦公室下發(fā)承辦部門(mén)實(shí)施。

（三）承辦：相關(guān)部門(mén)接受督查任務(wù)后，應按照要求迅速組織實(shí)施，在規定時(shí)限內辦理完結，同時(shí)反饋辦理結果。

辦理情況報告要實(shí)事求是，結論準確、完整，對需要整改的問(wèn)題，須提出具體的整改措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全。接受跟進(jìn)督辦事項的部門(mén)承辦完成時(shí)限為《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司文件閱辦單》或《跟進(jìn)督辦工作聯(lián)系單》中黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）批示指定的時(shí)間，對在規定時(shí)間內未能如期辦結的事項，承辦部門(mén)要及時(shí)報告原因和進(jìn)展情況。對非本部門(mén)職責范圍的承辦任務(wù)，必須在1個(gè)工作日內（自接到《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司文件閱辦單》或《跟進(jìn)督辦工作聯(lián)系單》之日起算）及時(shí)報告并由辦公室進(jìn)行協(xié)調。

（四）延期處理：對情況特殊需要延長(cháng)辦理時(shí)間的督查事項，承辦部門(mén)必須在規定的事項完成期限屆滿(mǎn)前，及時(shí)提出延期申請。

延期申請應寫(xiě)明申請延期的原因和預計完成時(shí)間，并報告工作進(jìn)展情況，報辦公室初審，初審后根據具體情況反饋申請人或轉報黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）審批。對承辦部門(mén)報送的延期申請，辦公室應在1個(gè)工作日內（自接到延期申請之日起算）審核反饋申請人，在反饋申請人時(shí)，應明確具體完成時(shí)間。

（五）督辦：督辦事項由辦公室按照職責和黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）的要求進(jìn)行。

辦公室應根據辦理時(shí)限要求，采取電話(huà)催辦、現場(chǎng)督辦、會(huì )議督辦、上門(mén)催辦等方式進(jìn)行督查，及時(shí)了解進(jìn)展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進(jìn)行催辦，督促承辦部門(mén)及時(shí)辦理。對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項，及時(shí)督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。對承辦事項，辦理落實(shí)確有困難需要協(xié)調的，由辦公室負責協(xié)調，確需報請協(xié)調的事項報請黨支部書(shū)記（董事長(cháng)），以促成問(wèn)題盡快解決。

（六）反饋：承辦部門(mén)要及時(shí)、準確地向辦公室反饋承辦事項的辦理情況和辦理結果，辦公室需將承辦部門(mén)的反饋情況整理匯總，并定期向黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）匯報。承辦事項辦結后，承辦部門(mén)要填寫(xiě)完整《天水市工程咨詢(xún)中心有限公司文件閱辦單》或《跟進(jìn)督辦工作聯(lián)系單》，報送辦公室審結備案、存檔，有具體時(shí)限要求的，按規定時(shí)限反饋。

（七）審核：對承辦部門(mén)報送的辦結報告按下列程序進(jìn)行審核：

一是由辦公室進(jìn)行初審，辦公室根據具體情況和權限，對承辦部門(mén)報送的辦理結果作出退辦、辦結存檔或報黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）審核等處理；

二是黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）對辦公室轉報的辦理結果應簽署審核意見(jiàn)，對完成合格的事項應及時(shí)交辦公室整理存檔；對完成不合格的事項應及時(shí)進(jìn)行退辦，交辦公室退回承辦部門(mén)（單位）重新辦理；

三是對退辦的事項，黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）或辦公室應寫(xiě)明退辦的原因和退辦完成的期限；

四是對承辦部門(mén)的辦理結果，黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）或辦公室應在1個(gè)工作日內（自接到辦結報告之日起算）審核并簽署意見(jiàn)。

（八）歸檔。督辦檢查事項辦結后，辦公室應將查辦過(guò)程中領(lǐng)導批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來(lái)往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢(xún)。

第七條 跟進(jìn)督辦工作要求：

（一）跟進(jìn)督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，使公司各項決策和工作部署得到有效落實(shí)。

（二）督辦檢查是一種領(lǐng)導職能，各部門(mén)要高度重視，認真對待，并堅持三條基本原則：一是一切跟進(jìn)督辦事項立項都要報請黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）批示；二是及時(shí)請示、定期匯報，主動(dòng)爭取黨支部書(shū)記（董事長(cháng)）和有關(guān)部門(mén)的重視和支持；三是辦結報告須經(jīng)承辦部門(mén)負責人審核簽字方能報出。

（三）所有督辦檢查事項都要及時(shí)辦理，按時(shí)完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1.對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時(shí)限的，要按要求的內容和時(shí)限及時(shí)報告；

2.對領(lǐng)導批示需要查辦落實(shí)的事項，未規定時(shí)限的一般應在5個(gè)工作日內辦結；

3.對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時(shí)報告辦理結果；

4.情況特殊需要延長(cháng)辦理時(shí)間的，承辦部門(mén)要及時(shí)向辦公室和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進(jìn)展情況，并提出書(shū)面申請。

（四）凡立項督查的事項，都必須“交必辦、辦必果、果必報”，做到事事有著(zhù)落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門(mén)應及時(shí)反饋，有要求的還應寫(xiě)出書(shū)面報告。報告必須事實(shí)清楚、結論準確，對不符合要求的，將予以退回。

（五）根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過(guò)程中，應按有關(guān)公文保密規定，注意采取保密措施，違反規定者按保密工作制度的有關(guān)紀律規定處理。

第八條 辦公室按月在總經(jīng)理辦公會(huì )上通報跟進(jìn)督辦事項情況，并按季制作《督查通報》，向公司各部門(mén)公開(kāi)跟進(jìn)督辦工作和承辦部門(mén)的任務(wù)完成情況。

第九條 本制度自印發(fā)之日起執行。